Prezentul document prin continutul sau pune la dispozitia tertilor utilizatori Regulamentul privind termenii si conditiile de utilizare a site-ului Unpuf.ro.
Site-ul Unpuf.ro este operat de societatea CRI-FLO CAR DELIVERY SMD S.R.L, cu sediul in Strada Dumbrava Noua, nr.17, bl.M121, Sc.A, et.1, ap.6, Sector 5, inscrisa in Registrul Comertului cu numarul J40/2374/11.02.2021. Utilizarea site-ului (incluzand accesul, navigarea si cumpararea produselor de pe acest site) constituie un acord implicit de respectare a termenilor si conditiilor enuntate in cuprinsul prezentului document cu toate efectele si consecintele ce decurg din aceasta.
Administratorul site-ului Unpuf.ro isi rezerva dreptul de a modifica in orice moment continutul acestui acord, fara notificarea prealabila a persoanelor care il utilizeaza, denumite in continuare "Utilizatori". Utilizatorii vor avea acces permanent la termenii si conditiile de utilizare a serviciilor, pentru a le putea consulta in orice moment.
Continutul site-ului si drepturile de proprietate intelectuala
Continutul acestui site nu poate fi utilizat, reprodus, distribuit, transmis, expus, in alte scopuri decat cele expres si legal permise. Extragerea oricaror informatii urmata de orice utilizare in scop comercial care depaseste sfera copiei private reglementate de lege sau pentru vanzare ori licentiere si fara a avea in prealabil un consimtamant scris al titularilor drepturilor de proprietate constituie o incalcare a termenilor si conditiilor.
Sunteti de asemenea de acord sa nu afectati si interferati in vreun fel cu elementele de securitate ale site-ului, cu elementele care previn sau restrictioneaza utilizarea, copierea unui continut sau elemente care intaresc limitele de utilizare a siteului sau a continutului acestuia.
Dreptul consumatorilor de denuntare unilaterala a contractului
Va rugam sa va asigurati ca ati verificat specificatiile produsului si compatibilitatea acestuia prin vizitarea paginii producatorului inainte de a-l cumpara. Raporturile comerciale dintre cumparator si Unpuf.ro sunt reglementate oficial de Ordonanta Guvernului 130/2000, privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta.
Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului.
Administratorul Unpuf.ro face eforturi permanente pentru a pastra acuratetea informatiilor de pe site, insa uneori acestea pot contine inadvertente (specificatiile sau pretul produselor modificate de catre producator fara preaviz sau viciate de erori de operare). Atentie: fotografiiile au caracter informativ si pot contine accesorii care nu sunt incluse in pachetele standard.
Frauda
In scopul accesarii si utilizarii anumitor sectiuni ale website-ului poate fi necesara crearea unui cont personal. Prin prezenta declarati ca va asumati integral responsabilitatea pentru toate si oricare dintre activitatile realizate prin intermediul contului pe care il deschideti pe website si, in consecinta, va sfatuim sa asigurati securitatea parolei contului sau a altor date de acces. In cazul in care securitatea contului pe care il detineti este compromisa, trebuie sa anuntati imediat administratorul site-ului. Unpuf.ro nu este responsabil pentru daunele care va sunt cauzate sau care sunt cauzate tertilor de orice fel, prin utilizarea neautorizata a contului.
Drept aplicabil
Prin folosirea site-ului Unpuf.ro, utilizatorul se declara de acord asupra faptului ca legile romane vor guverna Termenii si conditiile de utilizare si orice disputa de orice fel care ar putea sa apara intre utilizatori si administratorii Unpuf.ro sau asociatii/partenerii/afiliatii acestuia. In cazul unor eventuale conflicte se va incerca mai intai rezolvarea acestora pe cale amiabila, iar daca rezolvarea pe cale amiabila nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat in instanta, in conformitate cu legile romane in vigoare.
Disponibilitatea serviciului
Administratorul Unpuf.ro isi rezerva dreptul de a modifica structura si interfata oricarei pagini sau subpagini a site-ului Unpuf.ro in orice moment si la orice interval de timp liber ales, avand dreptul de a intrerupe temporar sau permanent, partial sau in totalitate serviciile puse la dispozitia publicului prin intermediul acestui website fara vreo notificare prealabila individuala sau generala.
Regulament Promoție: Cadou Garantat la Orice Comandă
1. Desfășurarea Promoției
Fiecare comandă plasată pe site-ul nostru beneficiază automat de un cadou garantat: Odorizant Auto Bubble Gum (cu pulverizator, aroma dulce, 50ml).
2. Condiții de Acordare
-
Cadoul se acordă pentru orice comandă, indiferent de valoarea totală a acesteia sau de produsele achiziționate.
-
Se acordă un singur cadou per comandă plasată și finalizată.
-
Promoția este valabilă în limita stocului disponibil.
3. Returnarea și Înlocuirea
-
Produsul oferit cadou nu poate fi schimbat cu un alt produs și nu se poate solicita contravaloarea acestuia în bani.
-
În cazul în care comanda este returnată integral conform politicii de retur, clientul are obligația de a returna și produsul primit cadou, în starea lui originală (sigilat/neutilizat).
Important: Vă rugăm să verificați integritatea coletului și a produselor în cel mai scurt timp de la primire.
Orice reclamație referitoare la produse deteriorate în timpul transportului (de exemplu: parfum spart, sticlă fisurată sau conținut curs) trebuie transmisă către echipa unpuf.ro în termen de maximum 24 de ore de la momentul ridicării coletului (de la curier sau din punctele de ridicare/lockers).
Sesizările primite după expirarea acestui termen de 24 de ore nu vor fi luate în considerare, prezumându-se că produsul a fost livrat în condiții optime și că deteriorarea a survenit ulterior recepției. Pentru a facilita soluționarea rapidă a reclamației, vă recomandăm să atașați și dovezi foto/video cu starea produsului și a ambalajului în momentul deschiderii.
Pentru a asigura procesarea corectă și rapidă a livrărilor, unpuf.ro își rezervă dreptul de a solicita confirmarea telefonică sau electronică a comenzilor plasate. În cazul în care un client nu confirmă comanda în urma încercărilor noastre de contact prin telefon, SMS sau WhatsApp, comanda respectivă va fi anulată automat.
Consecințe privind neconfirmarea sau refuzul coletelor (Blacklist): Clieții care nu își confirmă comenzile sau care refuză în mod repetat primirea coletelor expediate vor fi incluși într-o listă internă de restricție (Blacklist).
Persoanele înscrise în această listă nu vor mai putea plasa comenzi cu plata ramburs (la livrare) pe site-ul nostru. Pentru acești clienți, singura modalitate de plată acceptată pentru comenzile viitoare va fi exclusiv plata online cu cardul bancar.
Daca aveti intrebari sau nelamuriri in legatura cu acesti termeni de utilizare, nu ezitati sa ne contactati prin intermediul formularului dedicat de contact sau la adresa de email contact@unpuf.ro